金燕达观|教育先行,知识类内容正在击穿短视频平台?

发布时间:2021-08-23

知识类内容正在以「取代者」的姿态占领互联网社区和新视频平台。

2021年夏天,一股学习知识的风潮在圈层人群之间流行起来——老铁变成老师,教授从三尺讲台上走向16:9的手机屏幕前。

关键词:金燕达观 视频营销公司 长隆策划公司

“风潮”之起源由来已久。2020年6月,B站正式划分出“知识区”大类。而在此之前,短视频力量如抖音、快手,也分别推出了“DOU知创作者大会”和“教育生态合伙人计划”,旨在大规模地吸引优质知识内容生产者入驻平台。

「罗翔说刑法」的走红、头部平台对于巫师财经的争取,是上一阶段互联网大众对于知识类内容的直观感受。在新的阶段,知识类内容的可控SKU正大量增长——它们被成批保质地生产出来,各大社区和平台的资金也正源源不断注入

于平台来说,在流量达到峰值、娱乐显露疲态的背景下,「知识」二字被赋予了新的含义和新的价值。我们认为,知识首先是有趣的内容,它也可以被视作是娱乐的一种升级。与此同时,知识类内容还是在内容、流量、人群,以及商业化上能够实现彼此交叉的类别

另外必须要提及的是,能让知识类内容在全平台跑通的必要条件,除过知识本身就具有普惠、大众的特点之外,它还代表着一种相对可控的、能在教育先行的大环境下自然生长的优质内容——

在娱乐类内容屡次囿于“不够安全”的困境时,知识类内容是完成上宣工作的不二选择。

正因如此,在各互联网社区以及新视频平台内部,布局知识类视频被称作是“绝对重要的”、“让理性成为主导的”一个动作。

8月4日,快手大数据研究院发布《2021快手内容生态半年报》(下称《半年报》)回顾了2021年上半年快手平台的内容生态发展情况。

《半年报》显示,短视频正在“变长”,快手成为泛知识学习平台。站内数据表明,科普和泛知识类视频大势崛起——在时长超过60秒的短视频中,法律、科学、财经等知识类短视频的数量增长最快。这也是本文将知识类内容作为「再次理解中间层」系列开篇的原因。

在另外一面,显然的是,新的内容和流量组成了新的社区生态,同时也改变了知识本身。除过对于知识的定义之外,这其中还包括,知识由谁解释、知识创造哪些价值,以及越来越多的人怎样通过知识变现。

于创作者来说,知识类内容强调专业度、以及稳定持续的输出。于社区用户而言,学习知识是一系列连贯性的动作,他们能在其中收获与创作者的紧密联结,也能通过“买课”、“买书”等消费行为达到掌握一门技能。

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知识的力量不言而喻。只不过,在保证内容质量与激活流量之后,知识类内容还要追求真正落地生根。从业者们认为,作为门槛较高的原创内容类别,要想让平台和用户完成对接,就要促使从分发端到消费端使用习惯的改变。

在当下这一阶段,内容和流量为“知识”的生长提供基本盘,运营和商业化则借“知识”帮助整个平台向前一步。


01 | 内容

百度短视频生态平台总经理宋健常这样举例,做知识类的中短视频,就像是在酒吧里面摆书架。以娱乐为主打的视频平台,在进入对知识类的探索之后,即呈现出这一状态。

这种状态来源于过去5年娱乐化内容与新视频平台的天然契合——娱乐内容的底色是情绪和荷尔蒙,且在一段时间内主导了视频平台账号变现的方式——「有个人魅力」的博主们通过孵化账号、带货打赏走上生钱之道。其背后是用户对个人的信任与喜欢。

但视频内容需要越来越多的行家,知识的价值正在被无限放大。宋健这样说道,“博人眼球获取流量的 ‘网红’ 价值将越来越低。”

我们认为,活跃于新视频平台的变化之一是,用户对于「我要看什么」的追求正从“人”向“内容”迁移。相比于快消、短小的娱乐化内容,中/短视频知识化无论从内容本身亦或时长来说,更偏向理性。也就是说,知识类视频更加强调准确、稳定、持续,且在内容输出端与商品变现端能够互相跑通。

今年4月,抖音内部曾这样讨论:相比快手,抖音的文化传播粘性不强,但其泛知识类的积累优势明显。比如,在用户需求大幅上升的前提下,内容的宽度也正变广——2021年全年,抖音的重要规划之一,即是进行泛知识类中视频培养,其中包括邀请泛知识类创作者开播、增强知识链接等等举措。

这正解释了新视频平台为什么要重做知识类内容的举动。宋健曾在「好看CLUB·轻知专列」上表示,“即使我们回归互联网的其他形态,从非理性的娱乐到理性的知识,也成为了一种常态设计。整个互联网的内容正在往理性化的进程中走去。”

如果将“理性”拆解开来,专业度是知识类视频生长而出的必要条件。

在2012年,出身《南方周末》的马昌博就参与创办了壹读,以短视频的方式切入对百科常识、科技知识的“解释”,后来在2016年创办了视知。

视知这一如今坐稳知识类短视频头把交椅的品牌,对于打造红人的标准其一就是,知识博主本人要专业过关,并且在未来规划中对专业仍有较大的追求。

《万物拣史》是视知在2018年孵化于B站的账号,通过有趣的讲述方式来回溯日常消费品的起源,以及它们影响现代人生活方式的故事。比如马桶的起源、植物肉是如何被发明和推广,以及茶叶怎样以茶饮料的形式获得新生等等。实际上,在每一次长达至少两周的选题策划和准备阶段背后,是内容团队对专业度的要求。

首先,在内部分工中,编辑组最重要的工作是:就具体选题从中外期刊上搜集学术文献,并将其书写成成体系的大纲,以及建立拍摄脚本。“在完成资料整理后,编导才会加入分镜和视觉设计的过程。”视知内容负责人吴久久告诉小编,“成片上线之前,团队往往要改大约三到五遍。”

实际上,保持专业度往往来自于账号运营者对内容本身的准确度的追求。与此同时,对于当下活跃在新视频平台的知识类创作者来说,他们其中的大多数,在入驻平台之前就已经在自身领域达成一定建树。

于知识类内容,自从2019年各大平台开始布局、2021年夏天大盘整体上涨以来,最先接受邀请的达人/博主,包括教授学者、卫视主持人和媒体人等等——他们的输出足够稳定,有些还“自带”流量——对于达成激活站内、以至于“破圈”的目标来说,这一批人有着极强的吸引力。

在快手所搭建的知识生态体系中,有这样几位知名的创作者——朝阳律师、赵川和吴小平——他们有的已经收获了粉丝过千万的“成就”;有的依托直播+短视频的双线内容,将主持了十多年感情类节目的经验之谈带到了快手“老铁”身边。关键词:金燕达观 视频营销公司 长隆策划公司

02 | 流量

追求新鲜内容的平台,布局知识类视频的另一层需求,是利用其持续性和稳定性,完成对互联网流量的二次激活。

在第九届中国网络视听大会上,B站董事长兼CEO陈睿分享了这样一组数据:作为视频内容社区,B站有91%的视频播放量来源于PUGV,其中泛知识内容视频播放量占比达45%——从人文、历史,到科普、情感,知识类视频在B站受到了极大欢迎。

和数据一同出场的,还有包括“老师好我叫何同学”、“才疏学浅的才浅”等B站知名UP主的故事。比如,后者曾花费数十万元买下了500克黄金,用15天的时间手工复刻出了出土于三星堆的黄金面具。重要的是,制作黄金面具的视频在B站实现了突破800万次的播放量,还被《人民日报》、央视新闻等41家主流媒体在全网进行了转载,达到了真正意义上的“破圈”。

03 | 人群

今年4月,百度好看视频推出“帧视频”功能之后,行业内向宋健抛出最多的一个问题便是:到底什么是 “帧视频”?

在技术层面上, “帧视频”的功能旨在通过对视频知识点进行“标记”,来打通依托于百度的搜索功能。但同时, “帧视频”也是好看视频希望培养分发端和消费端使用习惯的新型工具。

我们的核心出发点和命题是,在新的视频场景下,能够用一种什么样的产品形式去承接用户自发的信息查询需求。当然,这一切要发生在百度体系内。”宋健说道。

实际上, “帧视频”和由好看视频开发的剪辑软件度咔,都在某种程度上整合了知识类视频的形态,以及其对外表达方式。到今年8月,在好看视频站内,平台已经在超过70%的视频下覆盖了“标记”的数据。

这是平台重做运营的第一层含义——完善视频创作体系,并与自身优势相结合。宋健透露,“纯粹的运营打法并不单独成立。只有在消费端形成了新的结构的情况下,作者、用户才会到达新的阶段。”

而这也是“帧视频”的推动和牵引力所在——内容会向更加实名化、知识化的方向演进。

相声演员孙越是好看视频签约的知识类创作者之一。平台看中他自身携带的受众认知度,也想要帮助他在平台推出“反差感”内容。除过说相声有梗,孙越的学识更加丰富,会讲述一些我们所认知的常规民俗之外的故事。” 百度短视频创作者运营总监范晋帅这样说道。

只不过,以好看视频举例,大多数创作者并不比肩孙越、竹内亮或蒋方舟的名气。平台重做运营的第二层含义就在于:强孵化的过程。对于近千位已签约好看视频的泛知识领域专家或行家来说,1v1甚至1v多的沟通与运营必不可少。

范晋帅也坦言,大部分创作者都是首次入驻新视频平台。“我们需要以更大的精力投入,教他们创作、定人设,开基础的创作培训班,引导他们成为作者。” 

人群之于知识类视频,所代表的含义首先是创作者。而平台对于让创作者集群这一效应的推动,才有可能真正实现内容和流量的再次萌发。

背靠国内头部知识短视频品牌视知,《万物拣史》会根据内部内容评估情况,与B站知识区运营直接沟通。在创作者看来,B站知识区运营包下了“解答困惑”、“找寻资源”以及“举办活动”等等工作。《万物拣史》每一期视频上线之后,知识区运营都会对产品进行评估,再做定制化推荐。

而在快手,专业的运营团队意味着对每一垂直领域都要足够了解。在7月举办的快手新知沙龙上,韩叙这样解释运营的功能,“要能分辨出来什么是好,什么是不好。什么是快手希望的,什么是快手不希望的。也就是说,我们通过专业的角色(创作者)来筛选内容,通过专业的运营能力来筛选内容。

在近期接触到的各平台知识类创作者中,他们都讲述了这样一种常态。通常,平台方运营会在告知创作者用户画像的同时,也以后台数据为依托,对他们的选题方向或内容提出建议。

国家一级运动员、明星私教魏巍透露,好看视频平台运营方找到他时,双方确定的第一件事就是,瑜伽、普拉提等视频风格应该更偏教学,这本身也与魏巍本人多年的运动风格所相符。

后来,好看视频运营曾提醒他,教学也可以“寓教于乐”,不完全以严肃作为视频的唯一基调。魏巍说:“平台属性和粉丝状态,都是我从线下转线上后不甚了解的。他们建议我,可以去公园,去一些大家觉得好看的、美的地方。后来,我就带着团队满北京地找,在类似一片湖、一片草原的景色前练瑜伽、教普拉提。”

最近,B站UP主「雪颖心理」常活跃在知识区的UP主群里,这是B站牵头攒局,为UP主们搭建的交流“社群”;而在另一位B站UP主「小约翰可汗」的认知中,平台的运营重点则更偏向于与创作者本人直接且频繁的沟通。现在,这位拥有超过百万粉丝的历史知识创作者常说,“板块负责人跟我们都是朋友,是自己人。”

我们认为,KOL和用户,共同促成了平台和社区的生态。换而言之,由创作者发起的对于用户群体的运营,也正在辅以平台的支持,在作品这一“媒介”上被放大——这是人群之于知识类视频,所代表的第二层含义。

04|变现

“很多创作好内容的人,还没有赚到钱。所以我们在想一个问题,怎么能够完成针对知识类的激励机制。” 在始发兰州终到敦煌的「好看CLUB·轻知专列」上,提及知识类内容创作者的变现现状,宋健这样感叹。

毋庸置疑,过去5年,新视频的兴起,伴随资金流通从秀场转移到娱乐,再到电商的路径。直播形式曾较少接纳略显“硬核”的知识类内容,少数先于平台集中意志入局的创作者们,其中也鲜有走明白商业化这条路的案例发生。

视知创始人马昌博分享了这样一个行业普遍现象:知识类内容的解释成本和理解门槛都偏高,在2020年之前,大多数有意向做知识类内容的创作者都保持着“个体户”的状态。也正因此,知识类的流量池本身并不足够大。即使已经掌握了孵化知识红人的经验和方法,视知直到去年才正式成立了知识类MCN。

现在,无论公司或平台,想要解决知识变现,首先要平衡“人”和“内容”的分配比。马昌博说,“偏向于技能教学的内容,比如美食、美妆,我们会优先推「人」。而对于学术性质更为突出的理论知识,我们选择强调内容的「系列感」。” 

在快手、在好看,以及在B站,相类似的逻辑撑起了大量扶持计划、激励政策的产生。实际上,对于“人”的扶持,相比较于通过“内容”打通变现渠道更为前端。也就是说,从单独的个体账号到成千上万的内容集群,正对应当下平台对于“知识类变现怎么做”的思考过程。

“从去年开始,我们首先对新手作者在流量上做了「新手保护」。”范晋帅分享道,“前10篇、前45天,都在保护周期之内。搞定分发之后,涨粉这条路就要依靠创作者自己跑出来了。”

过去一段时间,快手也拿出了价值超过百亿的流量给予创作者。在DAU为3亿的平台上,粉丝数保持在万位的创作者,都是快手扶持的对象。

韩叙发现,除过平台“下场”对知识类内容本身进行运营,“卖课、卖卡、卖服务等等规则的教学,也需要一对一的「专业服务」。”

最近,快手在美食垂类下推出了#中国厨师节#流量扶持活动。包括夏天这样在美食界已经享誉盛名的大厨,也以「夏叔厨房」的名义参与到了其中。

流量、资金扶持的成效为创作者在变现方面展开了更多可能。韩叙认为,以整体互联网平台为视角,知识类内容的具体变现方式涵盖有广告植入、直播带货(以书和课为主),以及生活服务(付费咨询)。

“朝阳律师在快手平台有上千万粉丝,你可以向他购买服务。”韩叙举例,“服务往往指代虚拟服务,比如咨询和年卡。如果买了999/张的年卡,那你就能得到社群内部的专属内容,或者是一对一的法律问题解答。”

行业对于变现的认知贯通性正体现在“付费咨询”这一点上。只不过,即使熟稔搜索体系与知识类内容的百度,其旗下好看视频的“付费咨询”业务也才刚刚起步一个月。

在好看视频内部,“付费咨询”被认为是在打赏、直播和电商之外,一项“独特的变现功能”,并且已经取得了一定的订单收入。与此同时,包括创作者在内,他们也无一例外地看好“付费咨询”所带来的生机。“对知识区来说,服务类变现应该是通过更有价值的、天花板更高的方式(来实现)。”雪颖说道。

一个不可忽视的事实是,在知识类内容兴起的两年时间里,UP主/达人们的变现方式仍以贴片式或植入式广告为主。视知内容负责人吴久久分享道,团队内部对于“与消费品连接”的实现方式,目前还处于消费品的产品或品牌广告阶段,从文娱内容孵化或衍生出消费品牌则需要更长的时间。

如果我们就现阶段知识类的变现方式加以总结,那么其未来趋势大概率会指向“服务”。除过包括“付费咨询”等业务产品在内的虚拟服务之外,我们认为,“服务”还可以指代线上、线下的结合打通。这样一来,对于原本在专业领域内就有所积累的创作者来说,一个依托于互联网,连接平台与实体的互利模式就这样形成了。

比如,在采访中,雪颖透露道,“我的收入主要是品牌商单和服务。服务包括正念减压的课程、自律训练营等等。” 同样地,明星私教魏巍最近也在当代MOMA开了他的第二家普拉提体验店——除过在朋友圈分享开业信息,活跃于「魏巍健身」这一视频账号其中的用户们,也正计划体验一对一的瑜伽、普拉提训练。

快手以“人”聚集老铁、好看视频打通搜索、B站持续运营垂直分区,以及在这三家典型平台之外,包括西瓜视频、小红书等社区在内,都在引入最适配的模式让“知识”大放异彩。

需要明确的是,在平台纷纷注资入局、创作数量明显井喷时,我们仍难以在其商业化早期就得出知识类内容驱动变现的具体结论。

关键词:金燕达观 视频营销公司 长隆策划公司

只不过,“知识”依然代表着“文人风骨”——在教育先行的大环境下,它是可以被大众讨论的,也是可以被圈层追随的。

即使梳理长远逻辑比获得即时成果更为重要,但知识类内容正从商业价值和社会价值两方面,为原创内容本身提供可滚动复利的机会。 

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